7月2日，交通運輸部辦公廳印發(fā)《關于組織開展公路服務區(qū)無障礙環(huán)境建設問題排查整改工作的通知》（以下簡稱《通知》），加快推進公路服務區(qū)無障礙環(huán)境建設，保障特殊人群便捷出行。

《通知》提到，我國有老年人約2.5億人、殘疾人8500多萬人，公路服務區(qū)無障礙設施需求量十分巨大。推進公路服務區(qū)無障礙環(huán)境建設，是保障弱勢群體平等參與社會生活、共享經(jīng)濟社會發(fā)展成果的必要條件，事關特殊人群美好生活需要。

根據(jù)《通知》，排查內(nèi)容應包括：

（一）設施建設方面

新建服務區(qū)無障礙設施是否與主體工程同步設計、同步施工、同步投入使用；

在停車場、室外公共衛(wèi)生間、綜合服務樓等場所，是否按需設置了緣石坡道、輪椅坡道等，坡道坡度、寬度、高差、扶手等設計是否符合相關要求；

室外公共衛(wèi)生間、綜合服務樓等場所，是否按需設置了無障礙出入口，出入口設計是否符合相關要求；

公共衛(wèi)生間是否設置了無障礙小便位、無障礙坐便位、無障礙洗手盆、安全抓桿等服務設施，有條件的服務區(qū)是否單獨設置了無障礙衛(wèi)生間（可與第三衛(wèi)生間合并設置），各類無障礙設施設置是否符合相關要求；

餐廳是否按要求設置了無障礙就餐位和結(jié)算口輪椅通道；

便利店是否按要求設置了結(jié)算口輪椅通道；

有條件的公路服務區(qū)是否設置了無障礙機動車停車位，并設置醒目標識。

（二）運行服務方面

無障礙通道可否順暢通行，有無空調(diào)外機或其他物品阻擋通道導致無法通行的問題；

所有無障礙服務設施是否完好可用，有無上鎖不允許使用等問題；

無障礙設施標識是否完備、醒目；

是否為老年人、殘疾人等特殊人群提供健康碼代查、協(xié)助信息填報、咨詢指引等服務，有條件的是否提供輪椅、拐杖等免費借用服務；

有無其他不符合相關法律法規(guī)和標準規(guī)范的情況。

《通知》要求，各省級交通運輸主管部門要高度重視公路服務區(qū)無障礙環(huán)境建設，明確專門牽頭機構，指定專人負責，組織公路服務區(qū)經(jīng)營管理等單位，對標對表，對本行政區(qū)域內(nèi)所有公路服務區(qū)開展全面排查，確保無死角、全覆蓋。

　　
針對排查中發(fā)現(xiàn)的問題，制定工作清單，分類組織整改。對運行服務方面存在的問題，要立行立改，第一時間完成；對設施建設方面存在的問題，要明確責任，倒排工期。加強公路服務區(qū)設計、建設、運營等環(huán)節(jié)之間的溝通協(xié)調(diào)，對排查中發(fā)現(xiàn)的設計和建設等方面存在的問題，要及時反饋相關單位，推進相關標準規(guī)范優(yōu)化完善工作。

來源：交通運輸部、中國公路