行業(yè)新聞 2020.09.14
萬茜骨折后繼續(xù)錄制《乘風(fēng)破浪的姐姐》,手臂上銀光閃閃的鑲鉆護具光芒四射,很多不了解現(xiàn)代康復(fù)醫(yī)學(xué)技術(shù)的人會對她如此快速康復(fù)產(chǎn)生質(zhì)疑,認為這是“醫(yī)學(xué)奇跡”。在萬茜團隊公布的一段她的術(shù)后康復(fù)視頻中,為萬茜提供康復(fù)服務(wù)的優(yōu)復(fù)門診浮出水面。

萬茜康復(fù)訓(xùn)練視頻截圖。圖片來源:優(yōu)復(fù)門診
定制護具僅僅是康復(fù)醫(yī)療發(fā)展進程中的一個小小的縮影,“傷筋動骨一百天”的傳統(tǒng)理念也逐漸被摒棄。我國康復(fù)醫(yī)療服務(wù)也在各項醫(yī)學(xué)技術(shù)進步的同時,走進紅利爆發(fā)期。

萬茜的鑲鉆護具。圖片由優(yōu)復(fù)提供。
康復(fù)醫(yī)療在發(fā)達國家興起于二戰(zhàn)之后,至今整個行業(yè)的商業(yè)模式已成熟,我國的康復(fù)醫(yī)療服務(wù)卻遲了幾十年。1988年中國康復(fù)研究中心成立之后,全國多個城市開始建設(shè)康復(fù)??漆t(yī)療機構(gòu),康復(fù)醫(yī)療服務(wù)由此起步。但在接下來的20年里,由于醫(yī)療資源緊缺,我國患者還是更關(guān)注急性期醫(yī)療,重手術(shù)、輕康復(fù),從硬件設(shè)施到醫(yī)療理念,各方面都沒有做好準備。
直到2008年汶川地震和北京奧運會舉辦以后,康復(fù)醫(yī)療開始走進大眾視野。近幾年來隨著各地馬拉松比賽的舉辦,以及越來越多亞健康人士開始注重疼痛管理,人們開始意識到康復(fù)醫(yī)學(xué)的重要性。以在運動人群常發(fā)的半月板損傷修復(fù)手術(shù)為例,如果患者在術(shù)后沒有進行科學(xué)的康復(fù)訓(xùn)練,會造成肌腱粘連、關(guān)節(jié)僵硬等不良后果。隨著中國骨科及運動醫(yī)學(xué)的發(fā)展,病患在經(jīng)歷了關(guān)節(jié)置換、創(chuàng)傷骨折或微創(chuàng)關(guān)節(jié)鏡手術(shù)后,對術(shù)后康復(fù)效果的要求也更高。
2018年中國康復(fù)醫(yī)療市場總消費約為583億人民幣,以2014年至2018年的年復(fù)合增長率20.9%推算,康復(fù)醫(yī)療服務(wù)市場規(guī)模將在2021年達到1032億人民幣。隨著患者康復(fù)意識的增強、資本對康復(fù)市場的持續(xù)投入,中國康復(fù)醫(yī)療有可能提前進入千億級規(guī)模市場。
這片藍海里的先行者,看到了不同的康復(fù)群體,有術(shù)后患者群體、老年人群體、慢性病群體、殘疾人群體、兒童康復(fù)群體、產(chǎn)后康復(fù)群體等。泰康保險選擇了引入美國康復(fù)醫(yī)療品牌GRS模式,在養(yǎng)老社區(qū)里建立康復(fù)醫(yī)院;正在籌建中的上海覽??祻?fù)醫(yī)院是綜合了各類康復(fù)項目的高端醫(yī)療機構(gòu);優(yōu)復(fù)門診則是專注于運動醫(yī)學(xué)與骨科康復(fù)的連鎖醫(yī)療機構(gòu)。
畢馬威中國醫(yī)療保健業(yè)主管合伙人姚鳳娥指出,在康復(fù)醫(yī)療領(lǐng)域,新的進入者在市場進入策略、重點??坪Y選、服務(wù)模式以及患者人群定位上面臨復(fù)雜選擇,策略選擇和精準定位成為角逐康復(fù)醫(yī)療服務(wù)市場的關(guān)鍵制勝因素。
優(yōu)復(fù)門診選擇了骨科康復(fù)與運動醫(yī)學(xué)這一賽道,走出了一條從線上到線下的新路徑。骨科康復(fù)面臨的挑戰(zhàn)主要來自兩個方面,一是圍手術(shù)期骨科與康復(fù)科治療缺乏有效銜接;二是骨科患者普遍存在術(shù)后恢復(fù)期無法及時獲得康復(fù)護理、難以準確理解醫(yī)囑和康復(fù)知識匱乏的問題。《康復(fù)醫(yī)療趨勢引領(lǐng)新藍?!费芯繄蟾娼ㄗh:骨科康復(fù)市場進入者可考慮與醫(yī)院展開合作,建立康復(fù)機構(gòu);或借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),搭建骨科康復(fù)平臺,解決患者骨科康復(fù)問題。優(yōu)復(fù)門診與醫(yī)數(shù),同時提供了康復(fù)治療機構(gòu)和康復(fù)管理平臺這兩種解決方案。
2015年9月上線的骨科病患管理平臺“醫(yī)數(shù)”,與優(yōu)復(fù)門診同為博集醫(yī)療旗下的骨科服務(wù)管理品牌,目前服務(wù)于3800余家醫(yī)院與2萬余名骨科專家,積累了300余套??屏勘?、1800多條單病種須知,建立起了術(shù)后康復(fù)的各項標準化體系,以及便于醫(yī)生與患者溝通的智能臨床隨訪平臺。
優(yōu)復(fù)門診誕生后,醫(yī)數(shù)一方面成為優(yōu)復(fù)門診的醫(yī)院內(nèi)部病患管理系統(tǒng),另一方面依然承擔(dān)著“中國最大的骨科圍手術(shù)期醫(yī)患管理平臺”這一責(zé)任。在公立醫(yī)院做完骨科手術(shù)的患者、在優(yōu)復(fù)門診做完康復(fù)治療的患者回到家中以后,都可以繼續(xù)使用醫(yī)數(shù)來掌握相關(guān)康復(fù)知識和資訊,幫助自己科學(xué)有效地持續(xù)治療。在骨科康復(fù)醫(yī)療領(lǐng)域,優(yōu)復(fù)與醫(yī)數(shù)形成閉環(huán)。目前,優(yōu)復(fù)門診在上海已有4家門店,成為國內(nèi)唯一能為患者用戶提供完整的院內(nèi)+院外、線上+線下中長期解決方案的運動醫(yī)學(xué)及骨科康復(fù)服務(wù)提供商。
美國的SelectMedical 和GRS等康復(fù)醫(yī)療連鎖品牌都已有數(shù)十年歷史,開設(shè)門店數(shù)量超過兩三千家,澳大利亞和日本等,也都有各自獨立的康復(fù)醫(yī)療門診品牌。但我國由于起步較晚等多種原因,目前康復(fù)醫(yī)療機構(gòu)還沒有形成自己的體系。
“中國的康復(fù)醫(yī)療仍面臨諸多挑戰(zhàn),包括醫(yī)保覆蓋范圍有待擴大、支付體系亟需完善等。” 畢馬威中國副主席、畢馬威中國業(yè)務(wù)發(fā)展主管合伙人吳國強曾在對康復(fù)醫(yī)療市場進行調(diào)研后指出這一領(lǐng)域發(fā)展過程中遇到的問題。
針對支付體系上的挑戰(zhàn),優(yōu)復(fù)門診創(chuàng)始人孫曉怡告訴界面新聞:“醫(yī)數(shù)積累的骨科大數(shù)據(jù),如手術(shù)發(fā)病率、復(fù)診率、用藥周期等,為保險公司提供了各類控費依據(jù),由此優(yōu)復(fù)門診與30多家保險公司建立了更緊密的伙伴關(guān)系。”從數(shù)字化管理和支付環(huán)節(jié)上來看,優(yōu)復(fù)門診一開始就抬高了同行業(yè)的進入壁壘。
除了支付環(huán)節(jié)以外,人才也是民營醫(yī)療機構(gòu)遇到的一大難題。畢馬威調(diào)研發(fā)現(xiàn),2018年全國康復(fù)治療師數(shù)量約為5萬名。從人均水平來看,中國現(xiàn)有康復(fù)治療師平均每10萬人僅3.6名,而國際標準是每10萬人有50名康復(fù)治療師。
這是2年前記錄在冊的康復(fù)治療師數(shù)據(jù),這兩年,我國康復(fù)醫(yī)療市場即將迎來人才豐收期。
據(jù)孫曉怡介紹,隨著醫(yī)學(xué)院的康復(fù)醫(yī)學(xué)科、中醫(yī)中藥學(xué)院的中醫(yī)康復(fù)學(xué)、體育院校的運動醫(yī)學(xué)專業(yè)等成為熱門專業(yè),這兩年還有不少相關(guān)專業(yè)的海外留學(xué)生讀完碩博回國,當(dāng)前的難題已不再是康復(fù)治療師的缺乏。這些康復(fù)醫(yī)學(xué)、運動醫(yī)學(xué)專業(yè)的學(xué)生畢業(yè)進入優(yōu)復(fù)門診后將經(jīng)過嚴格培訓(xùn),考取相關(guān)資質(zhì)證書后持證上崗。
《中國衛(wèi)生健康統(tǒng)計年鑒》顯示,2018年中國因骨科疾病住院接受手術(shù)治療的患者超過300萬人,大部分患者如骨創(chuàng)傷、關(guān)節(jié)置換患者均需進行術(shù)后康復(fù),通過骨科醫(yī)生等推薦,有些人會找到相關(guān)康復(fù)機構(gòu),繼續(xù)進行康復(fù)治療,以此消除肢腫脹,減輕局部疼痛,防止肌肉萎縮和關(guān)節(jié)僵硬,促進傷肢的愈合和功能的恢復(fù)。
還有兩類患者群體,比如馬拉松愛好者,會因過度運動造成跟腱炎、足底筋膜炎、踝關(guān)節(jié)扭傷等,而伏案久坐的辦公室一族會出現(xiàn)頸椎病、頸椎間盤突出等癥狀,他們同樣進行一段時間的康復(fù)治療。
“優(yōu)復(fù)門診的擴張,將為國內(nèi)患者提供除了中醫(yī)推拿和保健按摩以外更專業(yè)更科學(xué)的康復(fù)醫(yī)療服務(wù)。為患者從根本上找到問題、解決問題,而不是原先單一的暫時緩解疼痛。”孫曉怡認為,民營骨科康復(fù)機構(gòu)的競爭對手,不是公立醫(yī)院,也不是以老年人為客群的康養(yǎng)機構(gòu),民營康復(fù)機構(gòu)需要另辟蹊徑與大型醫(yī)院形成錯位互補。除此之外,一些健身私教也在私下嘗試肌骨康復(fù)和脊柱矯形的業(yè)務(wù),這部分群體的灰色業(yè)務(wù)也會受到?jīng)_擊,但從另一方面來看,私教也是優(yōu)復(fù)門診最大的合作伙伴和患者群體。“我們會幫助消費者去做真正科學(xué)的運動損傷和疼痛管理。”孫曉怡希望能與同行一起將整個康復(fù)醫(yī)療市場做大。