近年來(lái)，小米已經(jīng)在手機(jī)上開(kāi)發(fā)了多種無(wú)障礙功能，例如小米聞聲、AI通話(huà)分別實(shí)現(xiàn)了面對(duì)面場(chǎng)景與遠(yuǎn)距離通話(huà)場(chǎng)景下的文字和語(yǔ)音互轉(zhuǎn)，為聽(tīng)力及言語(yǔ)障礙人士提供了極大的便利。

小米經(jīng)過(guò)認(rèn)真研究，成立了"聲音配型捐贈(zèng)"項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，將超級(jí)擬人等先進(jìn)算法與技術(shù)應(yīng)用于無(wú)障礙領(lǐng)域，為一位言語(yǔ)障礙用戶(hù)開(kāi)發(fā)了獨(dú)一無(wú)二的定制聲音，以取代普通的電子機(jī)械音，讓用戶(hù)可以用"屬于自己的聲音"與外界交流。

截至目前，已有約3000位聽(tīng)障騎手在餓了么平臺(tái)跑單，在新促會(huì)的指導(dǎo)下，餓了么升級(jí)了多項(xiàng)舉措為聽(tīng)障騎手服務(wù)。

在獲得騎手授權(quán)后，餓了么App將向消費(fèi)者提示當(dāng)前配送騎手為聽(tīng)障者。當(dāng)消費(fèi)者聯(lián)系騎手時(shí)，“電話(huà)”選項(xiàng)會(huì)默認(rèn)關(guān)閉，系統(tǒng)將建議用戶(hù)消費(fèi)者與騎手在線文字溝通。“該服務(wù)的核心是尊重騎手的意愿和隱私，只要騎手不主動(dòng)設(shè)置，消費(fèi)者看到的訂單頁(yè)面仍和普通騎手完全一致。”餓了么聽(tīng)障騎手體驗(yàn)負(fù)責(zé)人胡鹿強(qiáng)調(diào)。

聽(tīng)障騎士身份提示

餓了么還推出文字轉(zhuǎn)語(yǔ)音電話(huà)功能，電話(huà)接通后將由人工智能語(yǔ)音與消費(fèi)者溝通。智能語(yǔ)音覆蓋外賣(mài)配送常見(jiàn)場(chǎng)景，如果有其他需求，騎手可以文字編輯好想要溝通的內(nèi)容，然后系統(tǒng)將把文字轉(zhuǎn)成語(yǔ)音自動(dòng)撥打給消費(fèi)者。智能電話(huà)免費(fèi)開(kāi)放給騎手，外呼成本由餓了么承擔(dān)。

中國(guó)殘疾人聯(lián)合會(huì)就業(yè)服務(wù)指導(dǎo)中心（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“中國(guó)殘聯(lián)就業(yè)中心”）與北京華品博睿網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“BOSS直聘”）決定建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，共同實(shí)施“殘疾人無(wú)障礙求職助力服務(wù)計(jì)劃”。

一是建立完善的殘疾人和崗位識(shí)別體系，雙向精準(zhǔn)推薦。

二是增設(shè)和優(yōu)化殘疾人無(wú)障礙求職功能，提升殘疾人求職體驗(yàn)和技能。

三是啟動(dòng)“螢火”助殘行動(dòng)，定向幫助殘疾人大學(xué)生就業(yè)。

2022年5月8日，中國(guó)深圳——OPPO在世界微笑日正式啟動(dòng)“微笑提案”項(xiàng)目，該項(xiàng)目是 OPPO 研究院發(fā)起的科創(chuàng)賦能平臺(tái)，由中國(guó)技術(shù)創(chuàng)業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合主辦、與微軟加速器達(dá)成戰(zhàn)略合作，由深圳市信息無(wú)障礙研究會(huì)提供支持，面向全球科技工作者、創(chuàng)業(yè)者和社會(huì)科研力量，征集并賦能創(chuàng)新技術(shù)解決方案，共創(chuàng)美好智慧生活。OPPO希望通過(guò) “微笑提案”，攜手那些正以科技力量攻堅(jiān)社會(huì)難題的同行者，一起努力，讓致善創(chuàng)新科技更好地服務(wù)于人。

“助家計(jì)劃”是土巴兔2021年起推出的愛(ài)心改造行動(dòng)，旨在聯(lián)合家裝產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴，為社會(huì)弱勢(shì)群體改善家庭居住環(huán)境，帶動(dòng)家裝產(chǎn)業(yè)合作伙伴共同履行社會(huì)責(zé)任。項(xiàng)目推出至今，土巴兔開(kāi)展的公益改造項(xiàng)目已取得顯著效果。

過(guò)去一年里，土巴兔先后走進(jìn)湖南郴州，廣東汕頭、佛山和深圳等地，為困難家庭進(jìn)行房屋改造，包括但不限于對(duì)老破小舊宅的整裝、局改、家居家電配置等進(jìn)行免費(fèi)改造。援助對(duì)象包括自理?xiàng)l件有限的孤寡老人、殘障人士等群體，為社會(huì)做過(guò)貢獻(xiàn)的退伍軍人、勞動(dòng)模范，無(wú)法改善居住環(huán)境的蝸居一族，以及偏遠(yuǎn)山區(qū)的亟待改善生活的家庭。

子涵一家合照

近年來(lái)喜馬拉雅一直致力于助殘助盲工作，成立殘疾人賦能工作小組，用“培訓(xùn)+孵化+平臺(tái)支持”模式促進(jìn)殘疾人創(chuàng)收與就業(yè)，讓他們獲得更多的社會(huì)認(rèn)可和尊重，進(jìn)而能夠更好地融入社會(huì)，平等參與社會(huì)生活。

此外，喜馬拉雅還上線《殘疾人主播公益培訓(xùn)課程》，面向殘疾人群體提供主播公益培訓(xùn)內(nèi)容，讓更多想做主播的殘疾人更方便獲取線上培訓(xùn)資源，助力殘疾人群體用聲音實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和社會(huì)價(jià)值。喜馬拉雅積極聯(lián)合各地殘聯(lián)推動(dòng)殘疾人主播培訓(xùn)，不斷升級(jí)殘疾人賦能計(jì)劃。如2021年5月，喜馬拉雅聯(lián)合廣東殘聯(lián)在廣州開(kāi)展殘疾人主播培訓(xùn)。

2022年5月5日，《馬拉喀什條約》對(duì)中國(guó)正式生效當(dāng)天，愛(ài)奇藝表示將為無(wú)障礙影視作品的傳播擴(kuò)大聲音，把電影、光明和希望帶到更多的視障人士身邊。

在全國(guó)助殘日當(dāng)天，愛(ài)奇藝公益頻道傾情呈現(xiàn)公益主題短片《不說(shuō)話(huà)的愛(ài)》，短片導(dǎo)演沙漠講述創(chuàng)作初衷，呼吁社會(huì)關(guān)心關(guān)愛(ài)聽(tīng)障人群；同時(shí)更有蔣龍、蔣詩(shī)萌、駱明劼、周彥辰等17名愛(ài)奇藝明星志愿者聯(lián)合發(fā)出倡議，關(guān)注聽(tīng)障群體，用愛(ài)溫暖無(wú)聲的世界。