目前，全國兩會正在進行時，信息無障礙技術(shù)與服務(wù)得到完美呈現(xiàn)，為代表委員平等參政議政、盡享有尊嚴體面履職創(chuàng)造便捷條件。

       作為一名患有聽力殘疾的全國政協(xié)委員，中國聾人協(xié)會主席楊洋在兩會上充分體會到了會務(wù)服務(wù)人性化的無障礙服務(wù)交流，讓她感受到了人與人之間的默契和溫暖。

       “作為一名新任全國政協(xié)委員，我跟大家一樣，倍感責(zé)任重大，使命光榮。不過，參會前，由于我是聽力殘疾，不知道這次參會是否能夠做到全程無障礙地獲取會議信息、通知等內(nèi)容，加之疫情防控要求，參會人員都需要佩戴口罩，這樣我就無法看到他人的口型，遇到問題更不知道該如何解決。”楊洋告訴記者，她帶著這些疑問，去了駐地賓館報到，讓她沒想到的是，接下來驚喜不斷。

       那么，這位全國政協(xié)委員在兩會上對信息無障礙的感受和技術(shù)呈現(xiàn)會有哪些體會？

       信息無障礙參會議政不是夢！

       據(jù)記者了解，楊洋做過人工耳蝸植入手術(shù)，身體里有植入體，按照大會規(guī)定，需要提前報備。在報備的時候，她常規(guī)性的說明了自己溝通需要是口型交流的需求。

       在駐地賓館，楊洋接觸最多的是所在小組的秘書，楊洋驚喜地發(fā)現(xiàn)，工作人員與她溝通時，無一例外都先摘除口罩，以便楊洋看到他們的口型。

       而其他委員和工作人員在了解了楊洋的需求后，也都很自然地摘除口罩跟她溝通。一個小小的動作，讓楊洋倍感溫暖。

       而這，僅是一個開始。

       “更加令人意外的是，我在會議須知中看到，委員席安裝有同聲傳譯設(shè)備，重聽的委員可以登記領(lǐng)取專用耳機。領(lǐng)取耳機后，我在開會時注意到座位設(shè)有耳機插孔，將會議專用耳機插入即可使用。而我的助聽輔具，也有一個FM無線調(diào)頻輔聽設(shè)備，它的音頻線插頭跟專用耳機一樣，我把它插入插孔后，開會時，大會通過話筒傳輸出去的聲音，就通過這個輔聽設(shè)備直接傳送到我的助聽輔具中，就像在我耳邊說話一樣，聲音圓潤清晰。”楊洋接受記者采訪時表示，以前，她只了解不同語言間的同傳，而這次感受到了對聽力障礙者的同傳，這種設(shè)備對重聽的委員來說，是一種細致入微的考慮，太人性化了。

       同時，大會所有的發(fā)言內(nèi)容，均有相關(guān)的文字材料。身在會場，在“聽+看”相結(jié)合的助力之下，楊洋聆聽著黨的聲音，感慨著時代的發(fā)展、科技的進步，讓她體會到了信息無障礙參會議政不再是夢想！

       信息無障礙從“特需”走向“普惠”

       信息無障礙與科技進步密不可分，科技創(chuàng)新就是在為人類賦能，如今，信息無障礙也從“特需”走向了“普惠”，“通用設(shè)計”也能讓所有人受益。

       楊洋告訴記者，在駐地賓館，她邂逅了訊飛聽見的工作人員。

       據(jù)記者了解，早在2019年，中國聾協(xié)和訊飛聽見就開始了合作，為聽力殘疾人群體提供語音轉(zhuǎn)文字的信息無障礙服務(wù)。

       “令我沒有想到的是，訊飛聽見也同時服務(wù)全國兩會各個駐地會議記錄工作，有了它真的非常方便。”楊洋稱，在小組的討論會場上，有“訊飛聽見智慧簡報系統(tǒng)”，通過智能語音轉(zhuǎn)寫、自然語言處理等多項核心技術(shù)，實現(xiàn)了全程離線環(huán)境下將會議發(fā)言實時轉(zhuǎn)寫成文字。

       記者了解獲悉，這個系統(tǒng)，一方面輔助記錄人員進行簡報材料整理，既保證簡報記錄原汁原味，又保證內(nèi)容準確詳實，另一方面所有算法均在設(shè)備本機離線運行，確保了會議信息的安全?；靖采w人大、政協(xié)會議期間全駐地的記錄服務(wù)工作。

       “我特別高興，我們?nèi)后w迫切需求的語音轉(zhuǎn)文字功能，也能服務(wù)于會場的簡報材料處理記錄工作。所以，無障礙設(shè)計真的是通用設(shè)計，無障礙環(huán)境是所有環(huán)境元素中的重要組成部分而非附加成分，無障礙環(huán)境不僅僅方便殘疾人，更惠及社會全體公眾。”楊洋稱。

       近期，無障礙環(huán)境建設(shè)立法已進入全國人大常委會法工委調(diào)研階段。無障礙督導(dǎo)將有法可依，作為一名全國政協(xié)委員，楊洋表示，她愿意共同推動無障礙環(huán)境的普及。

       同樣在全國兩會上，全國人大代表呂世明也發(fā)來一條從中國殘疾人事業(yè)新聞宣傳促進會獲悉的信息：為滿足殘疾人精神文化生活需要，2022年12月3日，中國殘聯(lián)與阿里文娛公益合作，上線優(yōu)酷無障礙劇場，這是國內(nèi)首家開設(shè)無障礙影院頻道的平臺，為探索利用數(shù)字技術(shù)滿足視障人群同等享受精神文明需要，提供了中國經(jīng)驗。

       據(jù)記者了解，該項目在中國殘聯(lián)的支持下，通過數(shù)字技術(shù)解決了特殊人群身份認證和傳播渠道的問題，為加快無障礙劇場建設(shè)提供了基礎(chǔ)保障：技術(shù)上，無障礙視頻內(nèi)容依托優(yōu)酷技術(shù)，通過全鏈路無障礙適配和視障者身份鑒權(quán)，可以匹配到視障人士，實現(xiàn)了特殊人群的用戶身份認證功能；內(nèi)容上，通過無障礙內(nèi)容授權(quán)、無障礙內(nèi)容配音制作和無障礙內(nèi)容專題和專屬入口提供，方便視障者欣賞高質(zhì)量音視頻內(nèi)容；使用上，視障觀眾只要在優(yōu)酷無障礙劇場點擊“視障用戶認證”，輸入姓名、身份證號和殘疾人號，完成視障觀眾完成認證，即可免費欣賞劇場內(nèi)的無障礙影視作品。目前，諸如《流浪地球》、《回廊亭》、《致勇敢的你》等超過400部(集)的無障礙電影、電視劇在劇場上線。

       信息無障礙不僅在助殘適老方面發(fā)揮著獨特的功能和作用，在多語種交流、學(xué)習(xí)工作中也成為好幫手，為人賦能，提高效率，實現(xiàn)了真正的高效準確便捷。如今，信息無障礙越來越得到社會的廣泛關(guān)注和普遍重視，隨著相關(guān)政策的支持，優(yōu)秀案例的引導(dǎo)，高科技企業(yè)的創(chuàng)新，信息無障礙的明天一定會更美好！