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中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)推出銀行業(yè)無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)成果

行業(yè)新聞 2020.05.07

7月17日,在中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)主辦的“《2018年中國(guó)銀行業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告》發(fā)布暨社會(huì)責(zé)任百佳表彰大會(huì)”上,首次發(fā)布了《中國(guó)銀行業(yè)無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)成果集錦》。


成果顯示,近些年來(lái),中國(guó)銀行業(yè)高度重視殘疾人權(quán)益保障,認(rèn)真貫徹國(guó)家無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)法規(guī)政策,加強(qiáng)與中國(guó)殘聯(lián)合作,勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,搭建銀行業(yè)與殘疾人的溝通交流平臺(tái),有效保障殘疾人公平獲得銀行業(yè)金融服務(wù)的權(quán)利。原中國(guó)銀監(jiān)會(huì)、中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)積極制定實(shí)施《關(guān)于銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)加強(qiáng)殘疾人客戶(hù)金融服務(wù)工作的通知》《中國(guó)銀行業(yè)電子渠道無(wú)障礙服務(wù)建設(shè)自律指引》《銀行無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》等政策、標(biāo)準(zhǔn),各會(huì)員銀行制定完善服務(wù)規(guī)程規(guī)范,建立健全無(wú)障礙建設(shè)制度體系;各銀行網(wǎng)點(diǎn)積極推進(jìn)無(wú)障礙建設(shè)和改造,截至2018年末,中國(guó)銀行業(yè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)達(dá)到22.86萬(wàn)個(gè),據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),其中設(shè)置輪椅坡道的網(wǎng)點(diǎn)近6萬(wàn)個(gè);設(shè)置盲道的網(wǎng)點(diǎn)1萬(wàn)個(gè);設(shè)置呼叫按鈕或服務(wù)電話(huà)的網(wǎng)點(diǎn)6萬(wàn)多個(gè);安放愛(ài)心座椅的網(wǎng)點(diǎn)10萬(wàn)多個(gè);設(shè)立愛(ài)心窗口的網(wǎng)點(diǎn)近9萬(wàn)個(gè);配備盲文業(yè)務(wù)指南的網(wǎng)點(diǎn)1.5萬(wàn)個(gè);配備助盲卡的網(wǎng)點(diǎn)近4萬(wàn)個(gè);投放低位自助設(shè)備的網(wǎng)點(diǎn)1.5萬(wàn)個(gè);配備語(yǔ)音叫號(hào)系統(tǒng)的網(wǎng)點(diǎn)近12萬(wàn)個(gè);配備叫號(hào)顯示屏的網(wǎng)點(diǎn)近12萬(wàn)個(gè);配備盲文密碼輸入器的網(wǎng)點(diǎn)4.5萬(wàn)個(gè);配備語(yǔ)音播報(bào)點(diǎn)驗(yàn)鈔機(jī)的網(wǎng)點(diǎn)3.5萬(wàn)個(gè);設(shè)立無(wú)障礙衛(wèi)生間的網(wǎng)點(diǎn)0.5萬(wàn)個(gè);設(shè)立無(wú)障礙停車(chē)位的網(wǎng)點(diǎn)近3萬(wàn)個(gè),為殘疾人享受優(yōu)質(zhì)、便捷、人性化金融服務(wù)創(chuàng)造了條件。

 

中國(guó)殘聯(lián)副主席、黨組成員呂世明出席會(huì)議并講話(huà)表示,中銀協(xié)作為行業(yè)自律組織在社會(huì)責(zé)任引領(lǐng)、無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)中發(fā)揮了積極作用,特別是在今年首次編寫(xiě)發(fā)布了《中國(guó)銀行業(yè)無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)成果集錦》,向社會(huì)各界展示引領(lǐng)銀行業(yè)踐行社會(huì)責(zé)任的創(chuàng)新之舉。相信銀行業(yè)繼續(xù)加大依法推進(jìn)無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)力度,繼續(xù)發(fā)揮社會(huì)責(zé)任引領(lǐng)示范作用,讓“勞動(dòng)者港灣”“溫馨之家”等公益設(shè)施惠及更廣大的殘障人士,為社會(huì)創(chuàng)造更大的人文價(jià)值和經(jīng)濟(jì)效益。

 

中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)黨委書(shū)記、專(zhuān)職副會(huì)長(zhǎng)潘光偉,中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)、中國(guó)人民銀行、中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)各會(huì)員單位代表,獲獎(jiǎng)單位代表和獲獎(jiǎng)個(gè)人以及新聞媒體代表共計(jì)350余人參加了會(huì)議。會(huì)議發(fā)布了《2018年度中國(guó)銀行業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告》,表彰了2018年社會(huì)責(zé)任工作突出貢獻(xiàn)的單位和個(gè)人。

 

 

來(lái)源:中國(guó)殘疾人聯(lián)合會(huì)

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